Professioneel handelen in situaties van fysieke agressie
Helaas worden werknemers in sommige beroepen een enkele keer toch betrokken bij een situatie waarin in ernstige mate verbale agressie wordt gebruikt of zelfs fysiek geweld. In deze situatie is het mogelijk agressie te hanteren en de eigen veiligheid te garanderen. In de casuïstiek ervaren de deelnemers hoe zij dergelijke situaties kunnen hanteren en zo nodig de eigen veiligheid kunnen waarborgen. Deze training bestaat uit omgaan met verbale agressie en intimidatie, aangevuld met een fysiek trainingsprogramma. Er kan worden geoefend met trainingsacteurs, waarbij voor u herkenbare- praktijksituaties kunnen worden nagebootst.